Envíos y devoluciones

Envios:

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de GLS ECONÓMICO con seguimiento y entrega entre las 24 y 72 horas una vez enviado el paquete desde nuestro almacén. Si prefiere la entrega por GLS URGENTE, se aplicará un costo adicional el cual le garantiza la entrega en 24 horas. Sea cual sea la elección de envío que realice, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea. Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas de manejo son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían de acuerdo con el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos colocados por separado, y las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo, pero se toma especial cuidado para proteger los objetos frágiles. Las cajas son de gran tamaño y sus artículos están bien protegidos.

Los envíos a la Península superiores a 100€ de compra serán GRATUITOS.

Se realizan envíos a las Islas Baleares y Gran Canarias, en el caso de Gran Canarias si el importe supera los 150€ tendrá que pasar aduana el paquete lo cual tendrá un recargo de 15€.

Devoluciones:

Nuestra Empresa se compromete a aceptar las devoluciones dentro de los primeros 7 días desde la compra de aquellos artículos que lo CONSIDEREMOS OPORTUNO,en el caso de ROPA pasado el fin de semana entre la entrega del paquete y la devolución no procederemos a la DEVOLUCIÓN y sólo devolveremos el dinero cuando se corrobore de que el envío haya sido fallido por consecuencias propias de nuestra empresa, tales como MAL EMPAQUETADO, PRODUCTO EQUIVOCADO U OTRAS CONSECUENCIAS nunca ajenas a nosotros, como por ejemplo la fallida elección de tallas en vestidos u otros productos que puedan ser utilizados y no podamos saber feacientemente de que éste no se haya utilizado anteriormente a su devolución. Sin embargo, trataremos de solucionar de la mejor forma posible éstos inconvenientes con nuestros clientes para que su compra sea lo más satisfactoria posible dentro de unas lógicas consecuencias. La devolución del paquete deberá ser a cuenta del cliente; bien por su propia cuenta o si lo prefiere podemos enviar a recoger siendo el coste de éste de 5€ a cargo del cliente.